Правила бронирования, оплаты и оказания услуг

Для выбора подходящего предложения, в том числе для проверки доступности на определенный срок номера (или места в номере) вам необходимо связаться с администратором по контактным телефонам.

После того, как вы определились с подходящим для вас предложением, администратор сформирует и направит посредством электронной почты, Whats App или иным способом, счет на оплату.

Фактом бронирования вы соглашаетесь с предоставлением оздоровительному центру согласия на использование, обработку и хранение необходимых персональных данных, в объеме и способами, указанными в п. 1, 3 ст. 3, ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», для целей:

• заключения, исполнения и прекращения настоящего договора;
• предоставления клиенту информации рекламного характера об услугах, реализуемых оздоровительным центром;
• предоставления в налоговые органы информации о факте и условиях заключенного с клиентом договора на обработку фискальных данных, а также об исполнении клиентом его обязанностей по соответствующему договору и иной фискальной информации.

Бронирование автоматически аннулируется, в случае отсутствия оплаты услуг в течение трех дней.
Бронирование может быть отменено по запросу клиента путем обращения к администратору оздоровительного центра.

До момента оплаты заказа вы можете внести изменения в параметры выбранного предложения.
Если заказ полностью оформлен и оплачен, внесение любых изменений в заказ возможно только через администратора оздоровительного центра.
После аннулирования заказа вам будет выслано уведомление.

Денежные средства, поступившие в оплату бронирования с банковской карты, будут возвращены на ту банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата, за минусом фактически понесенных нами расходов по бронированию. Возврат денежных средств в наличной форме не производится!

Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с момента получения оздоровительным центром заявления на возврат денежных средств. Период времени между операцией возврата денежных средств оздоровительным центром и фактическим зачислением денежных средств на расчетный счет клиента регламентируется установленным порядком, действующим в вашем банке.

По прибытии в оздоровительный центр клиент обязан обратиться к администратору и предъявить следующие документы:

• паспорт гражданина РФ,
• результат флюорографического обследования (ФЛГ) давностью не более одного года,
• санаторно-курортная карта, оформленная не ранее двух месяцев до заезда (при выборе путевки с лечением).

На пребывающего в оздоровительный центр несовершеннолетнего должны быть предоставлены:

• свидетельство о рождении либо паспорт (по достижении ребенком 14-ти лет),
• справка из медицинского учреждения об отсутствии карантина по адресу проживания ребёнка (для детей до 14-ти лет),
• направление педиатра для получения лечебно-оздоровительных услуг (в случае предоставления медицинских услуг несовершеннолетнему).

При сопровождении несовершеннолетнего ребенка не родителями (законными представителями) дополнительно предоставляется:

• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в отношении несовершеннолетнего ребенка, не достигшего возраста 15 лет, подписанное одним из родителей или иным законным представителем (в случае предоставления медицинских услуг несовершеннолетнему)

Оздоровительный центр оставляет за собой право, в случае грубого нарушения клиентом норм и правил проживания, досрочно прекратить оказание услуг.

В случае прибытия клиента в оздоровительный центр с опозданием, либо в случае досрочного отъезда, произошедших не по вине оздоровительного центра, перерасчет стоимости услуг путевки не производится и остаточная стоимость (сумма стоимости дней отсутствия) не возвращается.

В случае приезда клиента с опозданием, оздоровительный центр может принять клиента при наличии свободных мест.

В оздоровительном центре установлен расчетный час: время заезда — 12 ч. 00 мин., время выезда- 10 ч. 00 мин.

Клиент обязуется соблюдать правила пребывания в оздоровительном центре: правила внутреннего распорядка, правила противопожарной, личной и имущественной безопасности; соблюдать рекомендации по противопоказаниям к пребыванию и лечению; соблюдать установленные требования о возможности и правилах приема детей; соблюдать сроки заезда и выезда и иные правила, установленные оздоровительным центром.

Для выдачи оздоровительным центром документов в целях получения социального налогового вычета за оказанные медицинские услуги оплата должна быть произведена лицом (клиентом), заезжающим в ГАУСО НСО «Маслянинский комплексный социально-оздоровительный центр». В случае оплаты третьим лицом, вышеуказанные документы не предоставляются, за исключением оплаты за супруга, родителей, детей, в том числе усыновленных и подопечных в возрасте до 18 лет.